Dokument prawnyRegulamin Platformy
Poniższy regulamin określa zasady korzystania z panelu klienta NIENARAZ — platformy do zarządzania wspólnymi projektami.
Sekcje §6 i §9 oznaczone są do weryfikacji prawnej. Przed wdrożeniem na produkcję zalecamy konsultację z prawnikiem specjalizującym się w prawie ochrony danych osobowych.
§1Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z panelu klienta (dalej: „Platforma”) dostępnego pod adresem nienaraz.pl/app.
- Operatorem Platformy jest Nienaraz Szymon Witczak, ul. Chopina 1, 88-200 Radziejów, NIP: 8891503295, REGON: 383377357, e-mail: start@nienaraz.pl (dalej: „Operator”).
- Platforma służy do zarządzania wspólnymi projektami między Operatorem a Klientem — w tym do śledzenia zadań, przekazywania materiałów, raportowania postępów i komunikacji zespołowej.
- Korzystanie z Platformy wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu oraz zapoznania się z Polityką Prywatności dostępną pod adresem nienaraz.pl/privacy.
- Regulamin jest nieprzerwanie dostępny pod adresem nienaraz.pl/regulamin-platformy.
§2Definicje
- Platforma — aplikacja webowa dostępna pod adresem nienaraz.pl/app, umożliwiająca Klientowi wgląd w realizację projektu i komunikację z zespołem Operatora.
- Użytkownik — osoba fizyczna posiadająca konto w Platformie, będąca przedstawicielem Klienta lub członkiem zespołu Operatora.
- Klient — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, na rzecz której Operator realizuje usługi.
- Workspace — wydzielona przestrzeń projektowa w Platformie, przypisana do konkretnego Klienta i projektu.
- Dane — wszelkie informacje wprowadzone do Platformy przez Użytkownika lub Operatora w ramach Workspace, w tym dane firmowe, zadania, komentarze, materiały i pliki.
§3Rejestracja i dostęp
- Dostęp do Platformy jest możliwy wyłącznie na zaproszenie Operatora. Rejestracja odbywa się za pośrednictwem unikalnego linku zaproszeniowego przesłanego na adres e-mail Użytkownika.
- Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych podczas rejestracji — w szczególności imienia, nazwiska i adresu e-mail.
- Każdy Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swoich danych logowania (hasło). Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia danych logowania osobom trzecim.
- Operator może w każdej chwili dezaktywować konto Użytkownika — w szczególności po zakończeniu współpracy z Klientem lub w przypadku naruszenia Regulaminu.
- Użytkownik może zażądać usunięcia swojego konta, kontaktując się z Operatorem pod adresem start@nienaraz.pl.
§4Zakres usług Platformy
- Platforma umożliwia Klientowi: przeglądanie przypisanych zadań i ich statusów, odbiór materiałów i deliverables, komunikację z zespołem Operatora, wgląd w harmonogram projektu oraz zarządzanie danymi firmowymi.
- Operator dokłada starań, aby Platforma była dostępna 24/7, lecz nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu. Prace serwisowe, aktualizacje i awarie mogą powodować czasową niedostępność.
- Operator zastrzega sobie prawo do modyfikacji funkcjonalności Platformy, w tym dodawania, usuwania lub zmiany dostępnych narzędzi.
- Platforma nie stanowi archiwum. Po zakończeniu współpracy dane w Workspace mogą zostać usunięte po upływie okresu retencji wskazanego w §6.
§5Obowiązki Użytkownika
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Platformy zgodnie z jej przeznaczeniem oraz obowiązującym prawem.
- Użytkownik nie może udostępniać swoich danych logowania osobom trzecim ani umożliwiać korzystania z Platformy osobom nieuprawnionym.
- Użytkownik nie może podejmować prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do danych innych Workspace, kont innych Użytkowników ani infrastruktury technicznej Platformy.
- Użytkownik nie może kopiować, rozpowszechniać ani odsprzedawać materiałów, strategii i deliverables udostępnionych w Workspace bez pisemnej zgody Operatora.
- Użytkownik nie może przesyłać do Platformy treści niezgodnych z prawem, w tym danych osobowych pacjentów (chyba że zostało to odrębnie uzgodnione i zabezpieczone).
§6Przetwarzanie danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Operator. Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.
- W ramach Platformy przetwarzane są następujące kategorie danych: dane rejestracyjne (imię, nazwisko, e-mail, hasło w formie zaszyfrowanej), dane firmowe Klienta (nazwa firmy, NIP, adres, miasto, osoba reprezentująca), dane projektowe (zadania, komentarze, materiały), dane techniczne (adres IP, User Agent, daty logowania).
- Dane przetwarzane są na podstawie: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy — świadczenie usług w ramach Platformy) oraz Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora — zarządzanie projektem, komunikacja, bezpieczeństwo).
- Dane przechowywane są przez czas trwania współpracy oraz 3 lata po jej zakończeniu (okres przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych). Po tym okresie dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.
- W celu świadczenia usług Operator korzysta z następujących podmiotów przetwarzających (sub-processors): Vercel Inc. (hosting aplikacji, USA — EU Standard Contractual Clauses), Neon Inc. (baza danych PostgreSQL, region EU), Resend Inc. (wysyłka e-maili transakcyjnych, USA — SCCs), Google LLC (Google Workspace, Analytics, USA — SCCs), MailerLite (newsletter, Litwa — UE).
- Operator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych: szyfrowanie transmisji (HTTPS/TLS), kontrola dostępu oparta na rolach (RBAC), szyfrowanie danych w spoczynku, regularne kopie zapasowe, monitorowanie dostępu.
- Użytkownikowi przysługują prawa wynikające z RODO: prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
- Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych zawiera Polityka Prywatności dostępna pod adresem nienaraz.pl/privacy.
§7Własność intelektualna
- Wszelkie materiały, strategie, kreacje, szablony i deliverables tworzone przez Operatora w ramach współpracy stanowią własność intelektualną Operatora do momentu uregulowania pełnej płatności za dany etap lub projekt.
- Po uregulowaniu płatności Klient nabywa licencję niewyłączną na wykorzystanie dostarczonych materiałów w zakresie uzgodnionym w umowie o współpracy.
- Platforma jako całość (kod, design, struktura, logika) stanowi własność Operatora. Klient nie nabywa żadnych praw do Platformy ani jej elementów.
- Klient zachowuje pełne prawa do danych firmowych i materiałów, które sam wprowadził do Platformy.
§8Poufność
- Obie strony (Operator i Klient) zobowiązują się do zachowania poufności informacji uzyskanych w ramach współpracy za pośrednictwem Platformy.
- Za informacje poufne uznaje się w szczególności: strategie marketingowe, dane finansowe, wewnętrzne procesy biznesowe, materiały projektowe przed publikacją oraz wszelkie informacje oznaczone jako poufne.
- Obowiązek poufności nie dotyczy informacji publicznie dostępnych, informacji uzyskanych niezależnie od Platformy oraz informacji, których ujawnienie jest wymagane przez prawo.
- Obowiązek poufności obowiązuje przez czas trwania współpracy oraz 2 lata po jej zakończeniu.
§9Odpowiedzialność i wyłączenia
- Operator dokłada wszelkich starań, aby Platforma działała prawidłowo i bez przerw, lecz nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności ani braku błędów.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z: przerw w dostępie do Platformy spowodowanych czynnikami niezależnymi od Operatora, utraty danych spowodowanej działaniem Użytkownika, nieautoryzowanego dostępu do konta Użytkownika wynikającego z udostępnienia danych logowania osobom trzecim.
- Odpowiedzialność Operatora z tytułu korzystania z Platformy jest ograniczona do wartości opłaty za usługi w okresie, którego dotyczy roszczenie, chyba że szkoda wynika z umyślnego działania Operatora.
- Materiały i rekomendacje udostępniane w Platformie mają charakter doradczy. Nie stanowią porady prawnej, finansowej ani gwarancji osiągnięcia konkretnych wyników biznesowych.
§10Zmiana Regulaminu
- Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
- O każdej istotnej zmianie Operator poinformuje Użytkowników drogą e-mailową oraz za pośrednictwem komunikatu w Platformie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
- Dalsze korzystanie z Platformy po wejściu w życie zmienionego Regulaminu oznacza akceptację nowych warunków. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może zażądać usunięcia konta.
- Zmiany nie mają wpływu na usługi już rozpoczęte przed wejściem w życie nowego Regulaminu.
§11Rozwiązywanie sporów
- Prawem właściwym dla niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
- W przypadku sporów wynikających z korzystania z Platformy strony dążą do ich polubownego rozwiązania.
- W braku porozumienia spory rozstrzygane są przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Operatora (Radziejów), chyba że Użytkownik jest konsumentem — wówczas spory rozstrzyga sąd właściwy dla miejsca zamieszkania konsumenta.
§12Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji pod adresem nienaraz.pl/regulamin-platformy.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
- Nieważność lub bezskuteczność któregokolwiek postanowienia Regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.
- Wersja Regulaminu: 2026-04-v1.
Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026 · Wersja: 2026-04-v1
Masz pytania dotyczące regulaminu? Napisz na start@nienaraz.pl.