Dokument prawny

Regulamin Platformy

Poniższy regulamin określa zasady korzystania z panelu klienta NIENARAZ — platformy do zarządzania wspólnymi projektami.

Sekcje §6 i §9 oznaczone są do weryfikacji prawnej. Przed wdrożeniem na produkcję zalecamy konsultację z prawnikiem specjalizującym się w prawie ochrony danych osobowych.

§1Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z panelu klienta (dalej: „Platforma") dostępnego pod adresem nienaraz.pl/app.
  2. Operatorem Platformy jest Nienaraz Szymon Witczak, ul. Chopina 1, 88-200 Radziejów, NIP: 8891503295, REGON: 383377357, e-mail: start@nienaraz.pl (dalej: „Operator").
  3. Platforma służy do zarządzania wspólnymi projektami między Operatorem a Klientem — w tym do śledzenia zadań, przekazywania materiałów, raportowania postępów i komunikacji zespołowej.
  4. Korzystanie z Platformy wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu oraz zapoznania się z Polityką Prywatności dostępną pod adresem nienaraz.pl/privacy.
  5. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny pod adresem nienaraz.pl/regulamin-platformy.

§2Definicje

  1. Platforma — aplikacja webowa dostępna pod adresem nienaraz.pl/app, umożliwiająca Klientowi wgląd w realizację projektu i komunikację z zespołem Operatora.
  2. Użytkownik — osoba fizyczna posiadająca konto w Platformie, będąca przedstawicielem Klienta lub członkiem zespołu Operatora.
  3. Klient — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, na rzecz której Operator realizuje usługi.
  4. Workspace — wydzielona przestrzeń projektowa w Platformie, przypisana do konkretnego Klienta i projektu.
  5. Dane — wszelkie informacje wprowadzone do Platformy przez Użytkownika lub Operatora w ramach Workspace, w tym dane firmowe, zadania, komentarze, materiały i pliki.

§3Rejestracja i dostęp

  1. Dostęp do Platformy jest możliwy wyłącznie na zaproszenie Operatora. Rejestracja odbywa się za pośrednictwem unikalnego linku zaproszeniowego przesłanego na adres e-mail Użytkownika.
  2. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych podczas rejestracji — w szczególności imienia, nazwiska i adresu e-mail.
  3. Każdy Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swoich danych logowania (hasło). Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia danych logowania osobom trzecim.
  4. Operator może w każdej chwili dezaktywować konto Użytkownika — w szczególności po zakończeniu współpracy z Klientem lub w przypadku naruszenia Regulaminu.
  5. Użytkownik może zażądać usunięcia swojego konta, kontaktując się z Operatorem pod adresem start@nienaraz.pl.

§4Zakres usług Platformy

  1. Platforma umożliwia Klientowi: przeglądanie przypisanych zadań i ich statusów, odbiór materiałów i deliverables, komunikację z zespołem Operatora, wgląd w harmonogram projektu oraz zarządzanie danymi firmowymi.
  2. Operator dokłada starań, aby Platforma była dostępna 24/7, lecz nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu. Prace serwisowe, aktualizacje i awarie mogą powodować czasową niedostępność.
  3. Operator zastrzega sobie prawo do modyfikacji funkcjonalności Platformy, w tym dodawania, usuwania lub zmiany dostępnych narzędzi.
  4. Platforma nie stanowi archiwum. Po zakończeniu współpracy dane w Workspace mogą zostać usunięte po upływie okresu retencji wskazanego w §6.

§5Obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Platformy zgodnie z jej przeznaczeniem oraz obowiązującym prawem.
  2. Użytkownik nie może udostępniać swoich danych logowania osobom trzecim ani umożliwiać korzystania z Platformy osobom nieuprawnionym.
  3. Użytkownik nie może podejmować prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do danych innych Workspace, kont innych Użytkowników ani infrastruktury technicznej Platformy.
  4. Użytkownik nie może kopiować, rozpowszechniać ani odsprzedawać materiałów, strategii i deliverables udostępnionych w Workspace bez pisemnej zgody Operatora.
  5. Użytkownik nie może przesyłać do Platformy treści niezgodnych z prawem, w tym danych osobowych pacjentów (chyba że zostało to odrębnie uzgodnione i zabezpieczone).

§6Przetwarzanie danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Operator. Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.
  2. W ramach Platformy przetwarzane są następujące kategorie danych: dane rejestracyjne (imię, nazwisko, e-mail, hasło w formie zaszyfrowanej), dane firmowe Klienta (nazwa firmy, NIP, adres, miasto, osoba reprezentująca), dane projektowe (zadania, komentarze, materiały), dane techniczne (adres IP, User Agent, daty logowania).
  3. Dane przetwarzane są na podstawie: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy — świadczenie usług w ramach Platformy) oraz Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora — zarządzanie projektem, komunikacja, bezpieczeństwo).
  4. Dane przechowywane są przez czas trwania współpracy oraz 3 lata po jej zakończeniu (okres przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych). Po tym okresie dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.
  5. W celu świadczenia usług Operator korzysta z następujących podmiotów przetwarzających (sub-processors): Vercel Inc. (hosting aplikacji, USA — EU Standard Contractual Clauses), Neon Inc. (baza danych PostgreSQL, region EU), Resend Inc. (wysyłka e-maili transakcyjnych, USA — SCCs), Google LLC (Google Workspace, Analytics, USA — SCCs), MailerLite (newsletter, Litwa — UE).
  6. Operator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych: szyfrowanie transmisji (HTTPS/TLS), kontrola dostępu oparta na rolach (RBAC), szyfrowanie danych w spoczynku, regularne kopie zapasowe, monitorowanie dostępu.
  7. Użytkownikowi przysługują prawa wynikające z RODO: prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
  8. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych zawiera Polityka Prywatności dostępna pod adresem nienaraz.pl/privacy.

§7Własność intelektualna

  1. Wszelkie materiały, strategie, kreacje, szablony i deliverables tworzone przez Operatora w ramach współpracy stanowią własność intelektualną Operatora do momentu uregulowania pełnej płatności za dany etap lub projekt.
  2. Po uregulowaniu płatności Klient nabywa licencję niewyłączną na wykorzystanie dostarczonych materiałów w zakresie uzgodnionym w umowie o współpracy.
  3. Platforma jako całość (kod, design, struktura, logika) stanowi własność Operatora. Klient nie nabywa żadnych praw do Platformy ani jej elementów.
  4. Klient zachowuje pełne prawa do danych firmowych i materiałów, które sam wprowadził do Platformy.

§8Poufność

  1. Obie strony (Operator i Klient) zobowiązują się do zachowania poufności informacji uzyskanych w ramach współpracy za pośrednictwem Platformy.
  2. Za informacje poufne uznaje się w szczególności: strategie marketingowe, dane finansowe, wewnętrzne procesy biznesowe, materiały projektowe przed publikacją oraz wszelkie informacje oznaczone jako poufne.
  3. Obowiązek poufności nie dotyczy informacji publicznie dostępnych, informacji uzyskanych niezależnie od Platformy oraz informacji, których ujawnienie jest wymagane przez prawo.
  4. Obowiązek poufności obowiązuje przez czas trwania współpracy oraz 2 lata po jej zakończeniu.

§9Odpowiedzialność i wyłączenia

  1. Operator dokłada wszelkich starań, aby Platforma działała prawidłowo i bez przerw, lecz nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności ani braku błędów.
  2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z: przerw w dostępie do Platformy spowodowanych czynnikami niezależnymi od Operatora, utraty danych spowodowanej działaniem Użytkownika, nieautoryzowanego dostępu do konta Użytkownika wynikającego z udostępnienia danych logowania osobom trzecim.
  3. Odpowiedzialność Operatora z tytułu korzystania z Platformy jest ograniczona do wartości opłaty za usługi w okresie, którego dotyczy roszczenie, chyba że szkoda wynika z umyślnego działania Operatora.
  4. Materiały i rekomendacje udostępniane w Platformie mają charakter doradczy. Nie stanowią porady prawnej, finansowej ani gwarancji osiągnięcia konkretnych wyników biznesowych.

§10Zmiana Regulaminu

  1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
  2. O każdej istotnej zmianie Operator poinformuje Użytkowników drogą e-mailową oraz za pośrednictwem komunikatu w Platformie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
  3. Dalsze korzystanie z Platformy po wejściu w życie zmienionego Regulaminu oznacza akceptację nowych warunków. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może zażądać usunięcia konta.
  4. Zmiany nie mają wpływu na usługi już rozpoczęte przed wejściem w życie nowego Regulaminu.

§11Rozwiązywanie sporów

  1. Prawem właściwym dla niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
  2. W przypadku sporów wynikających z korzystania z Platformy strony dążą do ich polubownego rozwiązania.
  3. W braku porozumienia spory rozstrzygane są przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Operatora (Radziejów), chyba że Użytkownik jest konsumentem — wówczas spory rozstrzyga sąd właściwy dla miejsca zamieszkania konsumenta.

§12Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji pod adresem nienaraz.pl/regulamin-platformy.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
  3. Nieważność lub bezskuteczność któregokolwiek postanowienia Regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.
  4. Wersja Regulaminu: 2026-04-v1.

Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026 · Wersja: 2026-04-v1

Masz pytania dotyczące regulaminu? Napisz na start@nienaraz.pl.