Protetyka — stabilne źródło przychodów kliniki
W przeciwieństwie do stomatologii estetycznej, protetyka to zabiegi, które pacjent musi wykonać. Ząb jest zniszczony, korzeń leczony, koronka popękana — trzeba działać.
Przychody z protetyki:
To nie są kwoty z kategorii «premium», ale protetyka ma jedną zaletę: stały popyt. Pacjenci potrzebują koron cały rok, niezależnie od sezonu.
Pacjent protetyczny — jak myśli i czego szuka
Profil
Ścieżka decyzyjna
1. Dentysta mówi: «Potrzebuje Pan/Pani koronę» 2. Pacjent szuka informacji: «korona porcelanowa cena», «korona cyrkonowa vs porcelanowa» 3. Porównuje: ceny w 2–3 gabinetach 4. Decyduje — na podstawie ceny, rekomendacji dentysty i wygody
Wniosek: pacjent protetyczny podejmuje decyzję szybciej niż pacjent na implanty czy licówki. Ale ma jeden klucz: zaufanie do jakości.
Marketing protetyki — strategie
1. Google Ads na frazy protetyczne
Frazy:
Koszt za klik: 2–6 PLN (tańsze niż implanty czy licówki). Konwersja: 8–15% (wyższa — pacjent ma konkretną potrzebę). Koszt pozyskania: 100–400 PLN. Wartość pacjenta: 2 000–10 000 PLN.
2. Edukacja — materiały porcelanowe vs cyrkonowe
Pacjent protetyczny chce wiedzieć co dostaje za swoje pieniądze. Artykuły i filmy porównawcze to najlepszy sposób na budowanie zaufania.
Tematy:
3. Współpraca z laboratorium — pokaż jakość
Korona to praca dwóch osób: lekarza i technika. Pokaż tę współpracę:
4. Cennik na stronie — klucz do konwersji
Pacjent protetyczny szuka ceny. Jeśli jej nie znajdzie — dzwoni do konkurencji.
Co powinien zawierać cennik:
5. Follow-up po leczeniu kanałowym
Wielu pacjentów po leczeniu kanałowym nie wraca na koronę. Myślą, że ząb jest naprawiony i koronka może poczekać.
System:
To nie jest marketing — to opieka nad pacjentem, która jednocześnie generuje przychód.
Protetyka jako baza do up-sellingu
Pacjent, który przychodzi na koronę, jest idealnym kandydatem na:
Marketing protetyki to nie tylko korony — to drzwi do większych zabiegów.