Dlaczego ogólna agencja rzadko działa w stomatologii

Marketing stomatologiczny ma specyfikę, której ogólna agencja nie zna:

  • Regulacje dotyczące reklamy usług medycznych
  • Cykl decyzyjny pacjenta (dłuższy niż w e-commerce)
  • Specyfika zabiegów premium (implanty, licówki — wysoka wartość)
  • Rola zaufania i strachu przed dentystą
  • Lokalne SEO i Google Maps jako priorytet

    • Agencja, która robi "wszystko dla wszystkich", będzie uczyć się na Twoim budżecie.

    7 pytań na spotkaniu z agencją

    1. "Ile klinik stomatologicznych obsługujecie?" — szukaj minimum 3-5 2. "Jakie wyniki osiągnęliście?" — konkretne liczby: wzrost zapytań, koszt pozyskania pacjenta 3. "Kto będzie prowadził moje konto?" — poznaj opiekuna, nie tylko handlowca 4. "Jak raportujecie wyniki?" — co miesiąc, z konkretnymi KPI 5. "Jak mierzycie ROI?" — zapytania z kampanii, koszt per pacjent, nie lajki 6. "Czy znacie regulacje dot. reklamy medycznej?" — muszą wiedzieć co wolno, a czego nie 7. "Jaki jest okres wypowiedzenia?" — unikaj umów rocznych na start

    Red flagi — kiedy nie podpisywać umowy

  • 🚩 Gwarantują "pierwsze miejsce w Google"
  • 🚩 Nie mają case studies z branży medycznej
  • 🚩 Nie pytają o Twoje cele i budżet
  • 🚩 Proponują roczną umowę bez okresu próbnego
  • 🚩 Raportują zasięgi i lajki zamiast zapytań i pacjentów
  • 🚩 Nie znają różnicy między implantem a koroną

    • Model współpracy — co jest normalne

    Koszty:

  • Abonament: 3000-8000 zł/mies. (zarządzanie + strategia)
  • Budżet reklamowy: 2000-10 000 zł/mies. (osobno)
  • Setup jednorazowy: 2000-5000 zł

    • Co powinno być w umowie:

  • Zakres prac (konkretne kanały i działania)
  • KPI i cele (np. 20 zapytań/mies. w 3. miesiącu)
  • Raportowanie (miesięczne, z omówieniem)
  • Okres wypowiedzenia (max 1 miesiąc na start)
  • Własność materiałów (konto reklamowe, treści — Twoje)